В последние годы мы со всё большим уважением и вниманием относимся к своему прошлому. И всё лучше осознаём, что в Советском Союзе было немало хорошего, в частности, в сфере профессиональной подготовки кадров. Одна из эффективных форм такой подготовки – это магазин-школа, которая в системе Волоколамской потребкооперации готовила молодых продавцов. Руководила магазином-школой Римма Николаевна Новожилова. Сейчас она член Совета Волоколамского районного потребительского общества и руководитель ветеранской организации райпо. Римма Николаевна рассказала нашему корреспонденту, как магазин-школа создавалась и работала.

Сразу после окончания десятого класса Римма Николаевна по совету старшей сестры устроилась в райсобес. Там она работала в должности инструктора 15 лет. Затем 5 лет – в горисполкоме, старшим инструктором орготдела. Трудилась неравнодушно и на совесть, с искренним желанием помочь людям, поэтому её уважали и ценили все коллеги. Ответственное отношение Риммы Николаевны к своей работе было отмечено медалью «За трудовое отличие».

Такие сотрудники, как Римма Николаевна, нужны любой организации. Волоколамский райпотребсоюз не был исключением. Его председатель Николай Сергеевич Стасюк не раз убеждал Римму Николаевну перейти в Волоколамский РПС, и после долгих размышлений она согласилась.

Ей была доверена ответственная и непростая должность: заместитель председателя Правления Волоколамского РПС по кадрам и оргработе.

Те, кто думают, что проблема с кадрами появилась только сейчас, конечно же, ошибаются. Во времена СССР она была не менее острой, а в случае с профессией продавца – актуальной вдвойне. Поэтому необходимо было найти такую форму образования, которая позволила бы за короткий срок подготовить человека, уверенно чувствующего себя за прилавком. Отличным ответом на этот актуальный запрос стала магазин-школа, которая в 1976 году открылась на базе Волоколамского РПС.

– В то время, когда я пришла в Волоколамский РПС, дефицит продавцов был очень серьёзный, – рассказывает Римма Николаевна. – Поэтому я выступила с инициативой создать магазин-школу. Эту идею поддержали руководитель Волоколамского РПС Николай Сергеевич Стасюк и заместитель по кадрам МОСПО Валентина Гавриловна Беречинская. Желающих пройти обучение мы искали в школах Волоколамского района. В Томилинском училище был разъездной преподаватель, энергичный, неравнодушный человек. Он отвечал за Волоколамский, Лотошинский и Шаховской районы. Вместе с ним я ходила по школам и выясняла, кому из учащихся интересно было бы обучиться на продавца. В итоге на 1976 учебный год набрали 17 человек. Примерно столько же было и в следующих наборах. Большинство, конечно, девушки, но были и парни.

Каким бы ни был образовательный проект, самое главное в нём всегда – преподаватели. А они здесь были замечательные: например, товароведение преподавала Валентина Николаевна Васильева – начальник торгового отдела Волоколамского РПС, а бухучет – Надежда Николаевна Честнейшая, главный бухгалтер. 

Профессия продавца – не такая простая, как может показаться со стороны. Казалось бы, нужно научить человека пользоваться весами и счетами – вот и вся премудрость. Но, конечно же, это не так. В магазине-школе было целых 12 предметов! Это товароведение, технология работы магазина, учёт и отчётность, основы правоведения, охрана труда, основы экономических знаний, профессиональная этика и психология и так далее. А ещё – политические занятия.

Обучение было бесплатным, более того, учащимся выплачивалась стипендия; также им оплачивался проезд до места учёбы и обратно. Длилось обучение 6 месяцев: занятия начинались в июле и продолжались до конца декабря.

– Райпотребсоюз в то время не имел возможности выделить отдельное помещении для занятий, – рассказывает Римма Николаевна. – Поэтому я пошла в горком, в орготдел. Объяснила ситуацию, и мне подсказали, куда обратиться за помощью – в вечернюю школу. Этот вариант сработал, директор пошла нам навстречу и предоставила помещение. Учащиеся магазина-школы занимались там днем, а потом туда приходили учащиеся-вечерники.

Первый выпуск в магазине-школе состоялся в 1976 году. Он был организован празднично, в формате «Огонька». Всем запомнилась торжественная церемония вручения выпускникам белых халатов продавцов. Так же интересно и душевно проходили и все последующие выпуски.

В основном здесь учились вчерашние школьницы, но были и исключения: например, две сестры, обе – старше тридцати лет, с детьми. Римма Николаевна с улыбкой вспоминает, как несколько раз дочка одной из сестер приходила на занятия, ей разрешали присутствовать и даже давали задания, которые она с удовольствием выполняла.

Выпускникам магазина-школы не сразу выдавали свидетельство; сначала они должны были отработать в Волоколамском РПС не менее двух лет (первые три месяца из которых – стажировка). Для выпускников такая отработка была не тягостной обязанностью, а логичным продолжением их обучения. Большинство из них после истечения двух лет оставались работать в райпотребсоюзе.

Яркий пример: в Волоколамском РПС в то время был двухэтажный универмаг площадью 2000 квадратных метров, разделенный на множество секций. Красивое и современное торговое предприятие, гордость райпотребсоюза. И все продавцы в этом универмаге были выпускницами магазина-школы! Молодые, энергичные, любящие свою профессию. Это ли не подтверждение того, насколько своевременно была открыта школа и как она была нужна!

За период с 1976 до 1993 года в магазине-школе получили профессию более 250 человек. Цифра очень серьезная. Конечно же, такое количество продавцов обеспечивало потребности не только Волоколамского райпотребсоюза, но и торговых предприятий, которые не входили в кооперативную систему.

– В райпо нередко звонили из коммерческих магазинов и задавали вопрос: «К нам пришла устраиваться на работу девушка, она говорит, что заканчивала вашу магазин-школу. Это действительно так?», – рассказывает Римма Николаевна. – И если мы отвечали «Да, свидетельство об окончании у неё настоящее, она у нас действительно училась», то девушку на работу обязательно брали. Обучение в нашей школе было знаком качества. Во всём Волоколамском районе знали, что уровень подготовки у нас в школе такой, что её выпускницы никогда не подведут.

Но всё когда-нибудь заканчивается. В 1993 был последний выпуск школы. Закрылась она и в связи с экономическими потрясениями девяностых, и потому, что на заслуженный отдых ушла Римма Николаевна, душа этого проекта.

Римма Николаевна Новожилова сыграла важную роль в жизни многих людей. В их числе – сегодняшний председатель Совета Волоколамского райпо Татьяна Поликарповна Кузнецова. Именно Римма Николаевна выдала ей направление в Московский кооперативный институт, после окончания которого Татьяна Поликарповна пришла работать в райпо, и сегодня является его руководителем.

– Для развития волоколамской потребкооперации магазин-школа имела большое значение. Её стабильная работа на протяжении 17 лет – это отличный пример эффективного (причем не точечного, а стратегического) решения кадрового вопроса, – говорит Татьяна Поликарповна. – Огромная роль в этом принадлежит Римме Николаевне Новожиловой: она была инициатором открытия школы, искала помещение, подбирала преподавателей, в общем, она была вдохновителем и мотором этого проекта. Все, кто сегодня работает в Волоколамском райпо, помнят об этом. У нас в офисе оформлены стенды, рассказывающие о работе магазина-школы, а всем нашим новым молодым сотрудникам мы обязательно о ней рассказываем, чтобы они знали и ценили историю волоколамской потребкооперации. Сейчас кадровый вопрос – один из самых острых не только в потребкооперации, но и в других сферах. Хочется верить, что опыт организации таких эффективных схем обучения, как наша магазин-школа, не потеряет актуальность, будет востребован и найдет свое применение в текущей экономической ситуации.